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박물관학-시장조사 결과의 분석 시장조사 결과의 분석 현재 여러 나라의 박물관들은 변화하는 인구 구성 및 고령화 사회에 따라 박물관·미술관 역할에 대한 사회적 기대가 높아지고 이용수요도 많이 증가하고 있음에 따라 늘어나는 관람객 수요에 적극적으로 대응하고, 문화공간으로서 그 역할을 강화하기 위하여 무료 관람 정책 이후, 연중무휴 운영 방안 등 관람객 편의 제공 서비스 기능이 강화되고 있습니다. 이러한 수용자 패러다임에 기초해 설문 응답의 작성이 완료되면 항목별·주제별로 나누어 표·차트 등을 사용하여 시각적으로 결과를 분석하고, 설문지를 작성할 때 설정된 가설을 검증하는 과정이 수반되어야 한다. 이러한 조사의 분석 결과는 때로는 박물관이 예측하지 못했던 사실을 발견할 수 있다는 장점을 가지고 있지만, 설문조사의 한계성으로 인해 정확성이 .. 2023. 4. 13.
박물관학- 시장조사 박물관 마켓팅 시장조사 시장조사는 특정 시장의 현황, 동향, 소비자 요구 등을 조사하고 분석하는 과정을 말합니다. 시장조사를 통해 기업이나 조직은 시장에 대한 이해를 근거로 전략과 의사결정을 수립할 수 있습니다. 시장조사는 기업이나 조직의 비즈니스 전략과 의사결정에 중요한 정보를 제공하여 시장에서의 경쟁력을 향상하는데 도움을 주는 중요한 활동으로 박물관 시장조사는 박물관의 재정적인 여건에 따라 결정되지만, 원칙적으로는 연간·계간·분기별과 같이 정기적으로 실시합니다. 박물관 경영학적인 관점에서 박물관 잠재 관람객의 계층 분포, 관람 동기, 관람객의 박물관 이용에 대한 정보를 얻는 과정을 시장조사라고 합니다. 거시적인 관점에서 박물관의 시장은 박물관이 속한 전반적인 사회·경제적 환경을 의미하며, 미시적인 관.. 2023. 4. 13.
박물관학- 박물관의 상품 박물관 상품과 전시 프로그램 상품은 고객이 필요로 하는 물건이나 서비스를 생산하고 제공하는 것을 말합니다. 일반적으로 상품은 시장에서 판매되거나 교환되는 대상으로, 소비자나 기업이 필요로 하는 가치를 가진 물건이나 서비스업이다. 상품은 다양한 형태로 존재할 수 있으며, 제조업, 서비스업, 소매업 등 다양한 산업에서 생산되고 유통됩니다. 상품은 소비자의 필요와 원하는 것을 충족시키는 가치를 갖고 있습니다. 이 가치는 상품의 기능성, 품질, 디자인, 브랜드 이미지, 가격, 서비스 등 다양한 요소에 의해 형성되며, 소비자의 구매 결정에 영향을 미칩니다. 또한, 상품은 시장에서 경쟁을 통해 고객의 선택과 구매를 유도하고, 기업의 수익을 창출하고 이익을 창출하는 수단으로 사용됩니다. 박물관의 중심적 공급은 전시회.. 2023. 4. 13.
박물관학- 박물관 마케팅 효과 박물관 마케팅 효과 1) 마케팅의 효과 마케팅은 조직 또는 기업이 제품, 서비스, 브랜드, 또는 아이디어를 소비자에게 홍보하고 판매하기 위해 사용하는 전략과 활동입니다. 마케팅은 다양한 형태로 이루어지며, 광고, 프로모션, 디지털 마케팅, 사회적 마케팅, 제휴 마케팅, 이벤트 등이 있습니다. 마케팅은 다양한 효과를 가지며, 그중 일부는 아래와 같습니다. 제품/서비스 홍보: 마케팅은 제품이나 서비스의 가치와 이점을 소비자에게 알리는 역할을 합니다. 제품 또는 서비스를 소비자에게 홍보하고 관심을 끌어 구매를 유도함으로써 판매량을 증가시키고 수익을 창출할 수 있습니다. 브랜드 인지도 증가: 마케팅은 브랜드의 인지도를 증가시키는 데 도움을 줍니다. 브랜드 인지도가 높아지면 소비자는 해당 브랜드를 더 신뢰하고 선.. 2023. 4. 13.
박물관학- 박물관 마케팅 박물관 마케팅의 개념 1. 마케팅의 개념 마케팅은 제품, 서비스 또는 브랜드의 가치를 고객들에게 전달하고 고객의 요구를 충족시키는 과정을 의미합니다. 마케팅은 기업이 고객들의 Bed Needs(기본적인 요구)와 Want Needs(추가적인 요구)를 파악하고, 이를 기반으로 제품 또는 서비스를 개발, 판매 및 홍보하는 전략을 수립하는 활동입니다. 마케팅은 다양한 요소로 이루어져 있습니다. 그중에서도 가장 중요한 요소는 고객을 중심으로 한 마케팅 관점인 고객 지향성(Customer Orientation)입니다. 고객 지향성은 고객들의 Bed Needs와 Want Needs를 파악하고, 고객의 만족과 충성도를 향상하기 위해 제품 또는 서비스를 개발, 판매, 홍보하는 전략을 수립하는 것을 의미합니다. 마케팅은 .. 2023. 4. 12.
박물관학-자료수집(구입,교환,대여) 박물관 자료구입 3. 구입 박물관에서 유물 구매는 다양한 절차와 정책에 따라 이루어지는 과정입니다. 아래는 일반적으로 박물관에서 유물 구매가 이루어지는 단계적인 절차에 대한 상세한 설명이다. 예산 할당 및 유물 선정: 박물관은 구매할 예산을 할당하고, 수집 및 전시 계획에 따라 유물을 선정합니다. 유물의 종류, 시대, 지역, 미술적, 역사적 가치 등을 고려하여 유물 선정 기준을 수립한다. 시장 조사 및 유물 탐색: 박물관은 시장에서 유물을 찾기 위해 다양한 방법으로 시장 조사를 진행하고, 유물 탐색을 시작합니다. 이는 유물 판매자와의 연락, 경매 참가, 유물 거래 사이트 등을 통해 이루어질 수 있다. 유물 평가 및 협상: 유물을 찾은 후에는 유물의 가치를 평가하고, 판매자와의 협상을 통해 가격, 조건, .. 2023. 4. 11.